- نحن في موقع حسان بدران ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان خصوصيتك.
تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك بما يتماشى مع القوانين واللوائح الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وأفضل الممارسات الدولية.
1. البيانات التي نجمعها
1.1. البيانات الشخصية
قد تشمل البيانات التي نجمعها:
الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
العنوان البريدي (للشحن أو الفواتير).
معلومات الدفع (مثل بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية، تُجمع عبر بوابات دفع آمنة).
1.2. البيانات التقنية
عنوان IP.
نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح.
بيانات التصفح (مثل الصفحات التي تزورها).
1.3. البيانات الاختيارية
أي معلومات تقدمها طوعًا من خلال النماذج على الموقع.
استفساراتك أو رسائلك.
2. كيفية جمع البيانات
عند التسجيل في الموقع.
عند الاشتراك في الخدمات.
عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
من خلال التحليلات وأدوات التتبع (مثل Google Analytics).
3. استخدام البيانات
3.1. لتحسين الخدمات:
تخصيص المحتوى وتجربة المستخدم.
تحسين أداء الموقع.
3.2. للتواصل:
الرد على استفساراتك.
إرسال العروض الترويجية (بعد موافقتك).
3.3. للامتثال القانوني:
معالجة البيانات بما يتماشى مع المتطلبات القانونية.
3.4. للأغراض التسويقية:
تحليل سلوكيات المستخدم لتحسين استراتيجيات التسويق.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
4.1. الاتحاد الأوروبي (GDPR)
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة أو الحاجة القانونية.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها.
4.2. تركيا (KVKK)
تُجمع البيانات بناءً على موافقتك أو للامتثال للقوانين المحلية.
يمكنك طلب إزالة أو تصحيح بياناتك.
4.3. الولايات المتحدة (CCPA)
لديك الحق في معرفة كيفية استخدام بياناتك وطلب حذفها.
نحن لا نبيع بيانات المستخدمين.
4.4. الأسواق الدولية
نعتمد على أفضل الممارسات الدولية في حماية بياناتك الشخصية.
5. مشاركة البيانات
5.1. مع مقدمي الخدمات
بوابات الدفع (مثل PayPal).
منصات التحليلات (مثل Google Analytics).
مزودي الخدمات التقنية (مثل الاستضافة).
5.2. الالتزام القانوني
مشاركة البيانات عند الضرورة بموجب القانون.
5.3. الأطراف الثالثة
لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
6.1. تعريف الكوكيز
هي ملفات تُستخدم لتحسين تجربة التصفح.
6.2. كيفية استخدامها
تذكر تفضيلاتك.
تحسين أداء الموقع.
تقديم إعلانات مخصصة.
6.3. إدارة الكوكيز
يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح.
7. حقوقك
7.1. بموجب GDPR
الحق في الوصول إلى بياناتك.
الحق في طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.
7.2. بموجب CCPA
الحق في معرفة البيانات التي نجمعها.
الحق في طلب حذف بياناتك.
الحق في الاعتراض على بيع بياناتك.
7.3. بموجب KVKK
الحق في تحديث أو حذف بياناتك.
الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك.
7.4. حقوق عامة
يحق لك سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.
8. حماية البيانات
يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة.
نستخدم بروتوكولات تشفير مثل SSL.
نقوم بمراجعة إجراءات الأمان بانتظام.
9. نقل البيانات دوليًا
قد ننقل بياناتك إلى دول خارج بلدك.
نلتزم بضمان حماية بياناتك وفقًا للقوانين المطبقة.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر.
سنعلمك بأي تغييرات كبيرة من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
11. الاتصال بنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@hassan-badran.com
12. القوانين المطبقة
GDPR: الاتحاد الأوروبي.
CCPA: كاليفورنيا، الولايات المتحدة.
KVKK: تركيا.
13. نحن في موقع حسان بدران نستخدم أدوات Meta للأعمال، بما في ذلك Meta Pixel وواجهة التحويلات (Conversions API)، لغايات التحليل وقياس الأداء وتحسين الإعلانات. - ما الذي يُجمَع؟
- بيانات أحداث عن تفاعلك مع الموقع: صفحات تمت زيارتها، مشاهدات محتوى، الإضافة إلى السلة، عمليات الشراء، المعرّفات التقنية (مثل عنوان الصفحة، مُعرّف الحملة UTM، معرّف المتصفح/الجهاز عند توفره).
- معلومات اتصال مُشفّرة (عند توفرها وبموافقتك)، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لأغراض المطابقة مع حسابك على منتجات Meta. تتم التجزئة/التهشير قبل الإرسال، ولا نرسل البيانات الخام.
- لا نجمع ولا نرسل معلومات صحية أو مالية أو أي فئات بيانات حساسة، ولا نجمع بيانات أطفال دون 13 عامًا.
- الغرض من المعالجة
- قياس فعالية الحملات الإعلانية.
- إنشاء جماهير إعلانية مخصصة أو شبيهة واستبعاد جماهير غير مستهدفة.
- إعداد تقارير وتحليلات مجمّعة ومجهولة الهوية لتحسين الموقع والمحتوى والإعلانات.
- الأساس القانوني
- الموافقة عند الحاجة (مثل ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلانات/القياس في مناطق تتطلب ذلك).
- المصلحة المشروعة في قياس الأداء وتحسين الخدمات حيثما كان ذلك مناسبًا قانونيًا.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة
- قد تستخدم Meta وشركاؤنا الكوكيز وإشارات الويب وتقنيات تخزين مماثلة لجمع أو تلقي المعلومات من هذا الموقع ومن أماكن أخرى على الإنترنت لتقديم خدمات القياس واستهداف الإعلانات وعرضها. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، أو عبر الروابط التالية لإلغاء الاستهداف الإعلاني عبر الاهتمامات:
- http://www.aboutads.info/choices
- http://www.youronlinechoices.eu
- مشاركة البيانات
- قد تُعالَج البيانات بواسطة Meta لتقديم القياس والتحليلات والاستهداف وفق سياساتهم. لا نبيع بياناتك لطرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمة ملتزمين بالسرية لتشغيل موقعنا. قد نُفصح عندما يطلب القانون ذلك.
- مدة الاحتفاظ
- تحتفظ Meta ببيانات الأحداث لمدة تصل إلى عامين. نحتفظ بالجماهير المخصصة حتى يتم حذفها. نحتفظ بسجلاتنا الداخلية وفق متطلبات العمل والقانون.
- حقوقك
- يمكنك سحب الموافقة أو الاعتراض على المعالجة التسويقية متى شئت.
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، عبر مراسلتنا على: info@hassan-badran.com
- إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، فلك حقوق إضافية بموجب GDPR/UK GDPR؛ وسنوفر آليات ممارسة هذه الحقوق عند الطلب.
- الموافقة في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة
- لن نفعّل الكوكيز غير الضرورية (الإعلانات/القياس) قبل حصولنا على موافقتك الصريحة عبر شريط الموافقة. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال رابط إدارة الكوكيز/التفضيلات .
- أمن البيانات
- نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح العرضي.
- تحديثات هذه الفقرة
- قد نحدّث هذا القسم عند تغيّر الأدوات أو الأغراض أو القوانين. تُعدّ مواصلة الاستخدام بعد النشر موافقةً على التحديثات.
- جهة الاتصال ومسؤول الخصوصية
- اسم الجهة: موقع حسان بدران
- البريد: info@hassan-badran.com